お客様の声
VOICE
他社からお乗り換え、初めて導入したクライアント様など、さまざまなお声が届いています。
司法書士法人 中央事務所
新規営業部署
松島高峰様
新規営業部署
松島高峰様
松島高峰様は、4つの大きな問題を抱えていました。
PROBLEM
PROBLEM
月間30,000件の新規問い合わせに対応する人手が足りない
PROBLEM
高い営業力で対応して
売上を上げたい
PROBLEM
数値管理や分析、施策運用まですべて任せたい
PROBLEM
アポイント後の問い合わせも
対応する人手が足りない
中央事務所へ乗り換えることにより解決！
RESOLUTION
-
)
新規問い合わせ応対率98%という
高い応対率を維持 -
100名程度の採用コストが
削減できた -
数値分析、教育、施策により
成約率UP、売上5.4%増加 -
アポイント後顧客からの問い合わせ
約8,000本も対応
松島高峰様がおすすめする
中央事務所の
4つのメリット
MERIT
ボリュームの多い問い合わせにも対応
朝7時～24時まで広い営業時間もカバー
営業力の高いスタッフの採用や育成
チャットボットやSMSを利用し、弊社の外注コスト削減にも貢献
