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【参加企業募集】定期開催 無料セミナー『売れるコトバ』『新規顧客開拓法』
今回のセミナーテーマは『売れるコトバ』『新規顧客開拓法』です。
一般社団法人DXビジネスコンティニュー推進協会理事の大井隆広氏。
同社団法人代表理事及びライズマーケティングオフィスの田中みのる氏。
マーケティングに精通したお二方をお招きし、3時間半のボリュームにて開催いたします。
参加のご予約(先着順)はこちらの応募フォームから。
セミナー内容
開催概要
2023年12月6日(水) 13:30〜17:00 ※13時より入室可
新宿住友スカイルーム room3
新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル47階
JR・地下鉄・私鉄の各新宿駅より徒歩8分
無料
30名(要予約、先着順)
※1社2名様までのご参加でお願いいたします。お1人ずつフォームよりご応募ください。
お申し込みフォーム
次回の開催をお待ちください。
ご覧いただきありがとうございました。
提供サービス一覧
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CS向上・改善
専門講習(コンタクトセンター検定)を受けたプロのオペレーターが質の高い応対品質を提供し、お客さまの疑問や不安を解消しお客様満足度を向上させます。
定期品質確認として通話音声を文字化し、顧客や企業にとってリスクのある言葉を検索します。オペレーターから問題となる案内があった場合には、該当のオペレーターだけでなく組織全体に事例を共有し改善対応を行います。 -
新規顧客獲得
経験豊富な営業コーディネーターが作成したスクリプトに基づき営業やお問い合わせ対応を実施します。 積極的な応対も可能ですので、アップセルや解約阻止などによる売上増加へコミットいたします。
お客様との接続ができなかった場合は自動架電システムにより迅速に次のお客様へアプローチするためタイムロスがありません。 さらに前向きなお客様へはSMSやメールなどを通じコミュニケーションし、営業フォローも万全です。 -
リソース提供
リソース不足に、迅速かつ高水準で対応いたします。リコール対応、セキュリティ事故などの緊急事態から、計画外のCM枠拡大などの想定外の状況まで、いつでもご相談ください。 最短翌日から導入いただき、受架電サービスが開始可能です。規模・期間に合わせ柔軟にプランをご提案いたします。